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行程碼獲取方法：微信搜索“國務院客戶端”小程序，選擇點擊頁面里的“防疫行程卡”;輸入自己的手機號和驗證碼，勾選“同意”后點擊“查詢”，即可獲取行程碼。通信行程卡查不到行程數據的原因有手機網絡問題，沒有網絡或者網絡延遲、網時斷時連;服務基站多，交叉覆蓋造成偏差;長時間未訪問服務基站。行程卡星號消失有兩種方式：(一)14天后自行消失; (二)風險地區風險等級調整為低風險后，星號會自行消失。
行程卡全部問題
行程碼
行程卡
最新回答： 手機如果開啟了飛行模式，手機卡會處于無信號狀況，同時也關閉了無線網絡，這個時候手機是不能通信和做上網服務的。但是飛行模式不能避開行程碼。
行程卡
最新回答： 行程卡帶星號一般不會被隔離，*(星號)標記表示你在過去14天內訪問過的地方存在中高風險區域，如果你沒有真正去過中高風險地區就不會被隔離的。
行程碼
行程卡
最新回答： 行程卡每日凌晨0點更新，如果路程卡顯示去過中風險地區，過了14天之后還會顯示，大約會有一天左右的延遲，一般來說，15天之后就不再顯示了。超過15天還沒變的話...
行程卡
最新回答： 建議給您的任意一個親朋好友通電話三分鐘以上，隔四個小時，再給親友打一通電話(三分鐘以上);留意：兩通電話要確保在當日20:00以前完成;次日，你的通訊大數據...
行程卡
最新回答： 行程卡后帶星號表示您行經或到訪的城市存在中風險或高風險地區，并不表示您具體到訪過這些中高風險地區。 行程卡星號有兩種方式消失。 一、14天后自行消失...
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